El marketing es un conjunto de estrategias y acciones diseñadas para promocionar productos, servicios o marcas con el objetivo de satisfacer las necesidades y deseos de los clientes, al mismo tiempo que se logra el éxito comercial. El marketing implica una variedad de actividades que incluyen investigación de mercado, publicidad, promoción, ventas, distribución y gestión de relaciones con los clientes.
El marketing busca comprender a fondo al público objetivo, identificar sus necesidades y preferencias, y luego crear productos o servicios que satisfagan esas demandas. A través de estrategias de comunicación y promoción, se pretende atraer la atención del público, persuadirlo para que elija un producto o servicio específico y fidelizarlo como cliente a largo plazo.
El marketing se basa en la creación de propuestas de valor, el análisis de la competencia, la segmentación del mercado, el posicionamiento de la marca, la gestión de precios, la distribución efectiva y la construcción de relaciones sólidas con los clientes. Es una disciplina esencial para empresas de todos los tamaños y sectores, ya que ayuda a generar demanda y a mantener la viabilidad y el crecimiento de los negocios.